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Soigner l’intégration d’un nouveau collaborateur, la clé d’un recrutement réussi

Soigner l’intégration d’un nouveau collaborateur, la clé d’un recrutement réussi

Le recrutement est un exercice complexe, du sourcing à l’aboutissement du recrutement en passant par les entretiens d’embauche, le processus s’avère souvent long. Cependant, la signature d’un contrat avec un nouveau collaborateur ne signifie pas que la boucle est bouclée. Bien au contraire, c’est précisément à ce moment-là que les choses sérieuses commencent et déterminent la durée de vie de cette nouvelle recrue au sein de votre entreprise.

En effet, réussir l’intégration d’un collaborateur est une étape cruciale et représente un enjeu stratégique pour l’entreprise. A l’ère du numérique, il est indispensable pour les entreprises du secteur d’aller plus loin que la simple signature du contrat de travail.

Nous vous proposons ainsi quelques conseils pour que votre nouvelle collaboration soit des plus réussies !

Une bonne intégration exige une bonne organisation

La phase d’intégration est avant tout une phase d’apprentissage, d’acquisition de savoirs et savoir-faire spécifiques au poste de travail. Cela implique un accompagnement et le suivi du salarié.

L’onboarding commence bien avant l’arrivée du collaborateur dans les locaux. Il s’agit d’un travail qui nécessite une préparation en amont et cela passe par la construction d’un calendrier d’intégration. Sur ce document, qui sera également transmis à votre recrue, il s’agira de détailler les phases de l’intégration et sa durée, les potentielles formations dont il pourra bénéficier.

Ce planning trouve donc toute son utilité pour le collaborateur qui aura une vue d’ensemble de ses premières semaines à l’instar de son supérieur hiérarchique qui pourra rester bien organisé et disponible.

A ce jour, deux questions se posent encore avant tout projet : Devons-nous faire ou faire faire ? Adam Smith et David Ricardo, deux influents économistes répondraient qu’il est recommandé d’être spécialisé dans les tâches pour lesquelles il y a le plus de ressources disponibles, qu’elles soient techniques ou humaines.

Ce bout de théorie a donné naissance à une stratégie devenue aujourd’hui indispensable à la performance des entreprises : l’externalisation des compétences.

Soigner l’intégration d’un nouveau collaborateur, la clé d’un recrutement réussi

Mieux intégrer pour éviter le turn over

Votre nouveau collaborateur a une idée des missions qui l’attendent et de l’entreprise. Cependant, tout reste à construire car il doit trouver ses repères dans un nouvel environnement et assimiler sa culture et sa politique. Des éléments qui vont permettre au nouveau salarié de trouver ses marques, de rester motivé et de se projeter dans son travail à moyen ou long terme.

Tout d’abord, faites-lui faire le tour de vos locaux afin de placer les premiers repères physiques. Ensuite, commencez les présentations avec l’équipe, votre recrue pourra ainsi échanger avec les autres membres.

Enfin, impliquez votre nouveau salarié en lui mettant à disposition toute documentation que vous jugerez utile (livret d’accueil, livret d’intégration, règlement intérieur etc). Qu’il s’agisse de plaquettes institutionnelles ou de power point, ces documents vont lui permettre de mieux appréhender son nouvel environnement. Cette lecture lui donnera notamment matière à réflexion à laquelle vous resterez naturellement à l’écoute.

Faire le point pour mieux avancer

La période d’intégration peut durer plusieurs semaines voire plusieurs mois selon le poste occupé. Il est donc primordial de faire des points réguliers avec votre nouveau collaborateur pour savoir où il en est dans son adaptation.

Même si cela a été fait en entretien, il est nécessaire de rediscuter du poste et des attentes. Cet échange va permettre d’asseoir le rôle que détient ce nouveau salarié au sein de votre équipe et de l’organisation. Cela représente également un moment où vous pouvez répondre à ses éventuelles questions et lever le voile sur des points qui n’auraient pas été éclaircis lors de l’entretien de recrutement.

En effet, ces échanges permettent de faire les ajustements nécessaires pour rassurer votre nouveau collaborateur dans l’avancée de son travail et lui donner les moyens de se projeter au-delà de la période d’essai.

L’humain facteur clé de réussite

Un environnement d’entreprise sain passe par un relationnel bien entretenu. Bien entendu, tout employeur attend des résultats de son collaborateur, mais il est important de replacer les relations humaines au cœur de l’entreprise afin d’éviter les tensions, les incompréhensions ou les désaccords. Plus votre collaborateur sera épanoui, plus il sera productif.

La sphère relationnelle est donc primordiale et nécessite d’être dans une relation d’échanges. Une bonne adaptation va lui permettre d’être reconnu et accepté dans son nouvel environnement. Pour Aladvise, une bonne intégration est une affaire de méthodes et d’outils, mais surtout de comportement.

Si vous souhaitez avoir une approche plus concrète pour réussir l’intégration et le recrutement d’un nouveau collaborateur, Aladvise vous accompagne dans vos défis de recrutement.

Céline Souadad & Ouerdia Ousmer

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Externalisation Informatique : Une stratégie indispensable à vos projets

Externalisation Informatique :
Une stratégie indispensable à vos projets

L’influence croissante du digital a conduit les organisations à renforcer leurs ressources en ayant recours plus souvent à l’externalisation. Quelle que soit la taille d’une entreprise, il arrive parfois qu’elle ne soit pas dotée des ressources ou des compétences nécessaires pour l’aboutissement d’un projet. Cela est d’autant plus vrai dans le monde de l’e-commerce et de la sous-traitance. La pression concurrentielle est telle que la course aux délais les plus courts sont inévitables laissant place ainsi à l’automatisation des tâches.

A ce jour, deux questions se posent encore avant tout projet : Devons-nous faire ou faire faire ? Adam Smith et David Ricardo, deux influents économistes répondraient qu’il est recommandé d’être spécialisé dans les tâches pour lesquelles il y a le plus de ressources disponibles, qu’elles soient techniques ou humaines.

Ce bout de théorie a donné naissance à une stratégie devenue aujourd’hui indispensable à la performance des entreprises : l’externalisation des compétences.

Externaliser pour faire face à la complexité des métiers

Les technologies évoluent et les compétences deviennent de plus en plus pointues. Les recrutements génèrent des coûts mais les besoins deviennent de plus en plus nombreux. L’entreprise d’aujourd’hui n’est plus qu’une simple machine à produire mais est devenue une véritable industrie à elle seule.

De ce fait, le Chef de Projet ne pourra pas endosser à la fois son rôle et ceux de son équipe. C’est pourquoi aujourd’hui, avoir recours à une société de services est devenu la solution la plus courante pour répondre à des besoins spécifiques, pointus et immédiats. Faire appel à une société de services, c’est se doter de consultants pour assurer le maintien en condition opérationnelle de vos outils informatiques et l’optimisation de votre SI. Le prestataire informatique permet de s’adapter dans le temps aux évolutions technologiques et de répondre au plus près à vos besoins.

L’externalisation pour accompagner votre transformation numérique

A l’ère de la transformation numérique à laquelle l’entreprise n’a pas le temps de s’adapter et où les ressources internes ne suffisent plus. L’externalisation informatique permet d’apporter toutes les compétences, ressources et méthodologies nécessaires pour gérer vos projets.

Spécialisée ou généraliste, les sociétés de services mettent à disposition les ressources qui deviennent partie intégrante de votre équipe. Vous bénéficiez ainsi de consultants informatiques qui pilotent, coordonnent et résolvent les problématiques techniques.

C’est la promesse que nous vous faisons !

Aladvise, agence de consulting spécialisée dans les métiers du numérique, accompagne votre transformation digitale en vous proposant des compétences et des profils adéquats pour gérer ce qui ne peut être automatisé au sein de votre organisation.

Céline Souadad & Ouerdia Ousmer

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L’Intelligence Artificielle, Une innovation profitable aux ESN

L’Intelligence Artificielle, Une innovation profitable aux ESN

La fonction des ressources humaines a connu d’importantes mutations en passant d’une fonction support à une fonction qualitative communément définit comme stratégique. Il est aussi celui qui a été le plus impacté par les nouvelles technologies.

Aujourd’hui, le recrutement est soutenu par l’utilisation d’un ATS (Applicant Tracking System) mais aussi grâce aux réseaux sociaux. Et l’évolution n’a pas fini de nous surprendre puisque l’intelligence artificielle fait son entrée dans le secteur du recrutement.

L’Intelligence Artificielle (IA)  définie par l’un de ses créateurs, Marvin Lee Minsky, comme étant « la construction de programmes informatiques qui s’adonnent à des tâches qui sont pour l’instant , accomplies de façon plus satisfaisante par des êtres humains car elles demandent des processus mentaux de haut niveau tels que : l’apprentissage perceptuel , l’organisation de la mémoire et le raisonnement critiquée. »

Le groupe Accenture, a depuis longtemps compris l’enjeu de l’intelligence artificielle au sein des entreprises. Il leur propose déjà des solutions pour optimiser la gestion de leurs fonctions supports ou de leur core business. Selon, Cyrille Bataller, directeur IA chez Accenture monde, ces technologies devraient permettre de multiplier par deux la croissance économique de douze pays dont la France d’ici 2035 et faire croître de 20% la productivité.

Si les ATS sont déjà énormément utilisés par les recruteurs, c’est parce qu’ils leur permettent d’optimiser leurs recherches. En effet, les recruteurs utilisent les opérateurs booléens pour affiner leur recherche de CV. Ce n’est qu’un exemple infime de ce que peut accomplir l’intelligence artificielle. Les tâches tendent à être automatisées grâce à des algorithmes qui font gagner un temps précieux aux recruteurs. In fine l’idée est d’établir tout de même un partenariat efficace et optimal entre l’humain et la machine.

Parallèlement, la société Unilever, pionnier du recrutement par intelligence artificielle, relate une expérience plus que positive. En effet, les recruteurs ont remarqué plus de diversité dans les profils mais aussi plus de parité depuis l’intégration de l’IA dans leur processus de recrutement. En outre, il a également été constaté un nombre plus élevé de recrutement de candidats « non-blancs ». Là où certains recruteurs pourraient différencier des candidats sur certains critères, l’IA  quant à elle n’opère pas de distinction en raison de leur origine, leur sexe ou leur patronyme…

L’intelligence artificielle utilisée dans le cadre de processus de recrutement permettrait a fortiori d’effacer certains biais, elle serait donc plus impartiale. En effet, l’IA prends en compte les paramètres réellement nécessaires à la recherche du profil tels que les compétences, le niveau d’expérience ou la zone géographique. En pleine expansion, le marché de l’intelligence artificielle a séduit les Américains qui sont les pionniers avec leur solution HireVue. La France n’a rien à envier puisqu’il existe des sociétés comme Clustree qui proposent des services basés sur l’intelligence artificielle au service du recrutement.

L’intelligence artificielle offre aux entreprises de services numérique (ESN) la possibilité de développer des expertises aussi bien dans la création, l’exploitation que l’apprentissage d’algorithmes. Pour ce faire, ces sociétés, à l’instar des cabinets de recrutement, devront se doter de solides compétences techniques et se livrer à une véritable guerre des talents.

Cependant, la machine finira t-elle par avoir raison de l’homme ? A l’heure où l’on appelle à replacer l’humain au centre des organisations, les entreprises réussiront-elle à trouver le bon équilibre ? Affaire à suivre…

 

Céline Souadad & Ouerdia Ousmer